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Rund um Ihre Karten

Vorstellungsbesuch

Ab dem 30. April 2022 entfällt in Hamburg die Maskenpflicht in Innenräumen. Da die Staatsoper über ein leistungsstarkes Lüftungssystem verfügt, welches das Zuschauerhaus stündlich mit 70.000 m³ Frischluft versorgt, ist und war bereits auf diesem Weg ein hoher Sicherheitsstandard beim Besuch unseres Hauses gegeben. Und selbstverständlich können Sie auch weiterhin durch das Tragen einer FFP2-Maske ihren individuellen Schutz noch erhöhen.

Tageskasse und Abonnementsbüro

Große Theaterstraße 25
20354 Hamburg

Tel. (040) 35 68 68
Fax (040) 35 68 610
ticket@staatsoper-hamburg.de

Gruppenbestellungen:
Tel. (040) 35 68 222
gruppen@staatsoper-hamburg.de

Öffnungszeiten

Montag bis Samstag
10.00 bis 18.30 Uhr
sonn- und feiertags geschlossen

Am 24. und 31. Dezember werden Tageskasse und telefonischer Kartenverkauf geschlossen sein. Außerdem ist die Tageskasse wegen der Betriebsversammlung am 16. November von 14.00 bis 17.30 Uhr geschlossen (der telefonische Kartenverkauf wird allerdings in dieser Zeit mit eingeschränkter Kapazität weitergehen)

Kartenvorverkauf für die Spielzeit 2022/23

Karten für alle Vorstellungen der Speilzeit 2022/23 sind im Vorverkauf.

Für Ballett-Werkstätten und die Nijinsky-Gala XLVIII gelten gesonderte Regelungen, die zu einem späteren Zeitpunkt bekanntgegeben werden.

Der Kartenvorverkauf für die Benefizgala zugunsten der Stiftung John Neumeier am 29. Juni 2023 startet voraussichtlich im Februar 2023. Die genauen Modalitäten der Ticketvergabe werden noch bekanntgegeben.

Der Vorverkaufsbeginn für die Vorstellungen des Hamburg Ballett von "Ein Sommernachtstraum" am 26. und 27. Mai 2023 verschiebt sich auf einen späteren Zeitpunkt, der noch bekanntgegeben wird.

Abendkasse

Die Abendkasse in der Staatsoper öffnet 90 Minuten vor Beginn der Aufführung. Bitte haben Sie Verständnis, dass während der Abendkasse Gäste der aktuellen Vorstellung Vorrang haben und ggf. auch während der regulären Kassenöffnungszeiten kein Vorverkauf stattfinden kann.

Online-Verkauf

Anmelden, einfach und bequem auswählen, buchen, bezahlen und das Ticket zuhause ausdrucken oder gleich auf das Mobiltelefon schicken lassen. Für die postalische Zusendung der Karten berechnen wir eine Versandgebühr von € 3,00. In unserem Online-Shop zahlen Sie per Kreditkarte (Visa, Mastercard), per "SOFORT-Überweisung" oder per SEPA-Lastschrift.

Vorverkaufsstellen

Karten für Vorstellungen können Sie in der Regel auch an den bekannten Vorverkaufsstellen, über eventim.de und die CTS Eventim-Verkaufsstellen sowie bei der Hamburg Tourismus GmbH erwerben.

Bezahlung der Karten

Die Bezahlung der Karten in unserem Kartenservice ist in bar, per EC-Karte oder Kreditkarte, beim telefonischen oder schriftlichen Verkauf per Kreditkarte (Visa/Mastercard) oder durch Zahlung per SEPA-Lastschrift möglich. Bei schriftlich oder telefonisch bestellten Karten ist deren Abholung bzw. Bezahlung binnen sieben Tagen nach Erhalt der Reservierung erforderlich; den genauen Termin erhalten Sie in der schriftlichen Reservierungsbestätigung, bzw. anlässlich der telefonischen Bestellung. Auf Wunsch senden wir Ihnen die Karten gern zu. Die hierbei anfallende Versandgebühr von € 3,00 stellen wir zusammen mit dem Kartenpreis in Rechnung. Der Versand erfolgt nach Bezahlung. Schriftliche Bestellungen werden in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet. Eine Rücknahme oder Tausch bereits erworbener Karten ist grundsätzlich nicht möglich. Es gelten insoweit unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen

Ermäßigungen

Garderobe

Die Nutzung der Garderobe in der Staatsoper ist für das Publikum kostenfrei. Garderobenstücke (Mäntel, Schirme, große Taschen und vergleichbar sperrige Gegenstände) dürfen nicht in den Zuschauerraum mitgenommen werden.

Regelmäßige Veröffentlichungen

Das monatliche Spielplan-Leporello der Staatsoper schicken wir Ihnen auf Wunsch gern kostenlos zu. Unsere sechsmal in der Saison erscheinende Zeitschrift "Journal" erhalten Sie gegen Erstattung der Versandkosten von € 12,– (für Abonnenten und Card-Besitzer € 6,–) auch im Abonnement.
Telefonische Bestellungen unter (040) 35 68 68 per E-Mail an ticket@staatsoper-hamburg.de oder per Fax unter (040) 35 68 610.

Mit unseren E-Mail-Newslettern informieren wir Sie aktuell über unser Programm und weiteres Wissenswertes aus Oper und Ballett. Registrieren Sie sich kostenlos auf unseren Websites.

Operngastronomie

Genießen Sie im stilvollen Ambiente der Staatsopern-Foyers reichhaltige kulinarische Angebote – ab 60 Minuten vor Vorstellungsbeginn und in der Pause.
Tel.: (040) 357 16 083
staatsoperngastronomie@hamburg.de
www.godionline.com
 

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